Un tanar inovator din Marea Britanie a creat un robot-avocat care ii ajuta pe britanici, gratuit, sa isi rezolve diverse probleme de natura juridica, conform site-ului thisismoney.co.uk.
Cu cateva luni in urma, Joshua Browder a lansat un site al carui scop initial era de a veni in sprijinul soferilor pentru a contesta si a scapa de amenzile de parcare. Tanarul are toate motivele sa fie mandru deoarece site-ul are peste 131.000 de utilizatori inscrisi, iar britanicul spune ca a refuzat oferte cu sase cifre pentru acesta.
Joshua Browder, are doar 19 ani, este student la Universitatea Stanford din California, a construit singur site-ul donotpay.co.uk in luna august a anului trecut, ideea venind in timp ce cauta solutii pentru a scapa de propriile amenzi de parcare. Inca de la varste fragede, tanarul a dovedit ca este pasionat de tehnologie, la opt ani trecand de la masinute de jucarie la repararea laptopurilor si telefoanelor profesorilor si colegilor sai. Putin mai tarziu, insa tot timpuriu, la 12 ani, a creat o aplicatie pentru iPhone pentru restaurantul Pret A Manger, care i-a impresionat atat de mult pe cei din conducere incat au adoptat-o in mod oficial. Iar la 18 ani si-a luat permisul de conducere si au inceput sa vina des amenzile de parcare. Dupa ce mama sa l-a informat ca nu va mai plati pentru el, Joshua s-a hotarat sa se adreseze consiliului din Camden, unde locuieste, in legatura cu o noua amenda primita.
Cererea sa, a fost solutionata cu succes. Vazand ca exista rezultate s-a hotarat sa creeze un site pentru a-si ajuta prietenii care au fost amendati pe nedrept sa isi recupereze banii.
La scurt timp de la lansarea site-ului a inceput insa sa primeasca o multime de e-mail-uri de la utilizatori care ii adresau diverse intrebari in legatura cu drepturile consumatorilor.
Joshua Browder a declarat pentru thisismoney.co.ok : „Am incercat sa raspund fiecarui e-mail in parte, insa, pe masura ce site-ul a castigat tot mai multa popularitate, a devenit mai greu sa raspund detaliat la mii de astfel de e-mail-uri pe luna. Din experienta mea administrand site-ul, exista o industrie de aproximativ 25.000 de avocati care fac milioane de pe urma clientilor. Pe masura ce robotul donatpay vorbeste cu mai multi oameni, isi imbunatateste atat abilitatile de a conversa, cat si pe cele juridice. Mi-a aratat cat de mult castiga acesti avocati facand o treaba care poate fi facuta de un computer. Nu incerc sa incurajez parcarea ilegala, insa, daca te uiti la statistici, aproximativ jumatate dintre toate amenzile de parcare sunt contestate si cred ca multe dintre ele sunt aplicate incorect. Banii nu ma motiveaza. Pur si simplu nu cred ca autoritatile ar trebui sa fie nedrepte si, in unele cazuri, ilegale, penalizandu-i pe cei care nu au timpul, cunostintele juridice sau energia pentru a face contestatii.”
Programul este diponibil 24/7 si raspunde in mai putin de o secunda. Este complet gratuit. Utilizatorii pot solicita ajutor in legatura cu compensatiile pentru asigurarile impotriva riscului de neplata, pot contesta amenzile de parcare, pot cere despagubiri pentru intarzierea zborului sau pot adresa diverse intrebari din domeniul juridic.
Pe langa documentarea pe cont propriu, Joshua Browder s-a consultat cu un avocat care l-a ajutat sa construiasca site-ul. Mai multe companii s-au oferit sa preia solicitarile facute prin intermediul site-ului, propunand perceperea unui comision si cerand 50% din profit. Insa tocmai o astfel de abordare l-a inspirat pe Joshua Browder sa creeze robotul gratuit.
Cu o rata de succes de peste 40%, Joshua este un erou, ajutand pana acum mii de soferi sa economiseasca in total peste 2 milioane de lire sterline din amenzi de parcare.
ecaterina.virgolici@lhm.ro
